Covid-19のITオペレーションプロリーディングリスト

世界中のIT運用のプロは戦時中です。彼らは、一晩でリモートワークに移行する大勢の人々をサポートする必要があります。これは、ネットワークとサーバー、およびセキュリティポリシーに深刻な負担をかけています。また、特に小売、ヘルスケア、金融サービスの消費者向けビジネスでは、顧客向けWebサイトでの主要な交通渋滞に対処している可能性があります。多くの事前計画を行っていない場合、現在のビジネスでは状況が少し荒いかもしれません。 Web全体からの洞察をまとめて、次のことを支援します。

在宅勤務のアドバイス

自宅で仕事ができる人は誰でも今やっています。技術目標 DevOpsの役割に焦点を当てています :「ITプロフェッショナルは、重要なシステムを実行するために調整や手動による介入をほとんど必要としないIT自動化ツールに頼ることができることを知っています。しかし、多くのアジャイルとDevOpsのプラクティスは、共有ホワイトボードの前での毎日または毎週のチーム会議、および同じ場所にいる従業員間の有機的な会話を中心に開発されていました。」この記事では、コラボレーションツールを個々のアクセスの「最小公分母」に標準化するなど、すべての人の生産性を維持するための優れたヒントをいくつか紹介します。

TechRepublicはもっと恒久的なリモートワーク ITプロフェッショナルと株式の地平線にあります コラボレーションツールに関する洞察: 「現在、テクノロジーワーカーの間で最も広く使用されている2つのコラボレーションプラットフォームは、SlackとGoogle Hangoutsです」と、テクノロジー採用会社TalentLabの採用担当ディレクターであるSarahDoughty氏は述べています。

より多くの人々が自宅で仕事をするにつれて、セキュリティリスクが懸念されます。 多くの連邦政府職員が自宅に投棄されており、政府機関はVPNアクセスを拡大して、従業員が安全でない回避策を使用しないようにする方法と、機密ファイルの共有に使用される個人のスマートフォンによるリスクを管理する方法に取り組んでいます。この記事。

BankInfoSecurity フィル・ライティンジャーにインタビューグローバルサイバーアライアンスのヒントについて遠隔地の職場を確保する。 現在の最大の脅威はフィッシングです。 Reitingerは今、これらの行動を求めています。労働者に、ホームラップトップ、ルーター、およびホームネットワーク上のその他のデバイスにパッチを適用するように促します。 Googleドキュメントなどの一般的なオンラインツールで一般的な多要素認証を使用します。仕事に使用されているすべてのコンピューティングデバイスに保護DNSサービスを設定します。利用可能な場合は、安全な企業VPNを使用してください。

危機時の稼働時間とトラブルシューティング

準備と「ファイアドリル」は回復力の重要な要素です , 特に、パンデミックにより企業がより高いトラフィックレベルを経験しているため、 CIOダイブ。「容量を迅速に拡張する機能を提供するクラウドコンピューティングは、突然のトラフィック増加に対する企業の最善の策です。アマゾンなどのクラウドネイティブ企業は、より高い需要時間に適応するように事前調整されていると、クレオの販売支援ディレクターであるフランク・ケニー氏はCIOダイブに語った。ただし、クラウドベンダーは、稼働時間において最小限の役割しか果たしません。ベンダーの業務が実行されている限り、顧客は責任を負います正しい構成の測定とスケーリングサービスの容量。」

The OpsRamp ブログもっている 消防士からのアドバイスインシデント管理用、本から要約運用のためのインシデント管理」。「重大なインシデントに直面した場合は、戦時モードに移行して稼働時間を最大化し、操作を通常に戻します。戦時中のインシデントに対処するには、インシデント管理システムを使用して、インシデントコマンダーのリーダーシップの下で適切な対象分野の専門家をタイムリーに編成します。会社の評判、市場での地位、財政状態を保護するのに役立つ効果的なインシデント対応プロセスを確立することができます。」

CIOがすべきこと: 士気を維持し、遠隔地の労働者が休憩を取り、チームメートと連絡を取り合うための優れた方法を確保することは別として、 CIOは今すぐITの基本を把握する必要があります . つまり、電子メールは確実に実行され、帯域幅は十分であり、安全なリモートワークプラクティスを促進し、パンデミックの日和見主義者による新しいセキュリティリスクを評価する必要があります。 CIOマガジン。 ITリーダーは、今より質素になる方法も検討している可能性があります。コロナウイルスの経済的影響が深まるにつれ、多くのセクターが打撃を受けています。このLinkedInの記事をチェックしてくださいクラウドでお金を節約する簡単な方法。これには、時間外の開発インスタンスの自動終了、「オンデマンド」リソースへの依存の軽減、ストレージ効率の高いツールの使用が含まれます。

最後に、この瞬間をとって、あなたの会社とあなたの顧客を助けるという崇高な目的に立ち上がってください。 私たちはこのシステム管理者を愛しています Redditからの投稿。「まあ、ここにあります。ガラスが割れて、実際に行動を起こしました。これは、私たちが不可能な可能性から世界を救い、ヒーローのように見える反対側に出てくる部分です。まあ、私たちの何人か。ギグがちょうど挑戦的になり、解決すべき本当の問題があるので、残りは座って雌犬になりたいようです。

私はこの時点で23年ちょっとこのラケットにいます。その時、私はこのギグが消防士や船員であることに非常に似ていることを学びました。何時間もの退屈で、まったくの恐怖の瞬間によって中断されました。さて、これはそれらの瞬間の1つであるため、ライフジャケットを手に取り、何かに結び付けます。」