Micro Focus Operations Bridge：どこにも橋を架けない？

行動経済学者は、人間の慣性を現状維持バイアス、「個人が一見非合理的な決定を下し、次善の状況にとどまる可能性があります。」これにより、従来のIT運用管理（ITOM）ソフトウェア、さらには以前はHPSoftwareが所有していた管理ツールのトピックにたどり着きます。

なぜこれほど多くのIT運用チームがHPOperations Bridge（OpsBridge）のような25年前のイベント管理フレームワークをまだ使用しているのですか？ HPのお客様が忠実であり、同社の製品にこだわっていることに感謝します。すべての激動にもかかわらず。しかし、Micro Focusとのスピンマージ後も、OpsBridgeを使い続けることは理にかなっていますか？

この投稿では、Micro Focusとの逆合併が顧客にとって悪いニュースである理由を検証し、次のことを確認します。

HPの主力イベント管理ソリューションであるOperationsBridgeが時代に追いついていないこと。
ITチームがOperationsBridgeSuiteを廃止する7つの理由。

ビッグ4の興亡

For decades, the world of IT運用管理いわゆるによって形作られました ビッグ4ベンダー（BMC、CA、IBM、HP / MicroFocus）。これらのベンダーは、エンドツーエンドの管理のためのさまざまなポイントツールを備えた大規模なエンタープライズスイートを販売しています。 Big 4スイートの例としては、BMCのTrueSight、CAのUnicenter、IBMのTivoli、HPのOpenViewなどがあります。

これらのBig4スイートは、 ‘ガラスの単一のペイン’ IT運用の場合、現実ははるかに複雑でした。これらのいわゆるエンタープライズスイートは、買収によってまとめられ、実装と統合のために複数年のロードマップを必要としました。ついに大規模な展開が行われたとき、顧客は、高価で、カスタマイズされ、ダクトテープで留められたオンプレミスツールのセットを管理していることに気付くでしょう。使いにくく、アップグレードがさらに難しい.

長年の苦痛と悲惨さの後、多くのITリーダーが賢明になり、これらのレガシースイートをより最新のクラウドベースの管理ツールに置き換える旅を始めました。数字がポイントを証明しています。 2013年以降、Gartnerは次のように見積もっています。Big 4 IT Operationsベンダーの市場シェアは20％近く低下しています.

関連する開発において、MicroFocusは HPEのITOMソフトウェア部門とスピンマージ 2016年。これは、年間収益が14億ドルの小規模企業であり、その2倍以上の規模の企業であるHPESoftwareから資産を取得したMicroFocusの奇妙な事例でした。 2017年9月に88億ドルの買収が正式に終了しました。MicroFocusのエグゼクティブチェアマンであるKevinLoosemoreは、HPについて強気だった理由を説明しました。大規模なインストールベース: “私たちは、同じソフトウェアを10〜15年間使用しているクライアントを持つ成熟した企業が好きです。”

まだ初期の段階ですが、スピンアウトは大まかなパッチにぶつかったようです。 MicroFocusのCEOであるChrisHsuは、2018年3月に辞任し、同社の株式は1日の取引で60億ドル下落しました。 6か月足らずでCEOが辞任した理由は何ですか？ Micro Focusボードは、次のような多くの理由を挙げています。営業担当者の離職、顧客アカウントの喪失、および販売執行の失敗。」では、これにより、インシデント管理にOperations BridgeSuiteをまだ使用しているHPのお客様はどこに残るのでしょうか。

25年は長い時間です

イベント管理におけるOpsBridgeのメリットを掘り下げる前に、少しの間1990年代に戻りましょう。ビルクリントンが米国大統領として最初の任期を開始したのは1993年で、ジュラシックパークは夏のボックスオフィスを襲撃し、マークアンドリーセンは最初のウェブブラウザであるモザイクをリリースしました。

Evolution of HP / Micro Focus Operations Bridge

図1-HP / Micro Focusオペレーションブリッジ：過去に立ち往生しているイベント管理。

その同じ年に、HPは発表しましたOpenView操作エンタープライズインフラストラクチャのパフォーマンスの管理を支援します。 OpenView Operationsは、仮想化（1999）、Infrastructure-as-a-Service（2006）、およびコンテナー（2013）が、IT運用の生活を困難で、はるかにエキサイティングなものにする前に、より簡単な時間で構築されました。

過去25年間で、OpenViewOperationsは最初にOperationsManager i（OMi）に、次にOperationsBridgeにモーフィングしました。したがって、問題は、エンタープライズITチームが2018年も引き続きOpsBridgeと協力してイベントとパフォーマンスを管理する必要があるかどうかです。

今すぐOperationsBridgeSuiteの使用をやめる7つの理由

デジタルトランスフォーメーションには、ITインシデントを検知、分析、対応する新しい方法が必要です。最新のインシデント管理プラットフォームは、デジタルビジネスの需要を満たすための適切な洞察を提供します。 ITチームはデジタル体験モニタリングこれは、状況認識のために、監視とアラートに関する高度な分析を組み合わせたものです。

Operations Bridgeの名前は新しいかもしれませんが、基盤となる製品アーキテクチャは20年前のものです。間違いなく、OpsBridgeはオンデマンドのクラウドネイティブサービスの世界向けに構築されたことはありません。 OperationsBridgeから最新のIT運用プラットフォームに切り替える必要がある7つの理由は次のとおりです。

What You Can Expect From Operations Bridge

図2-OperationsBridgeSuiteへの投資をやめた理由は次のとおりです。

それは何のためのスイートとも呼ばれていません。さまざまなポイントツールを導入する必要があります（Operations Bridge Reporter、Operations Analytics、Operations Orchestration、Automated Service Modeling）根本原因分析のためのOpsBridgeSuiteから。これらのポイントツールを連携させるには、個別のライセンスと多くの作業が必要になります。
より多くのツールに投資する。これらのOpsBridgeポイントツールでパフォーマンス管理に十分だと思った場合は、残念ながら間違っています。 IT運用のために、検出（Universal CMDB）、監視（SiteScope、Network Node Manager i）、およびサービスデスク（Service Manager）ツールを購入する必要があります。これらのオンプレミスツールのライセンス料とメンテナンス料金に多額の費用がかかることを期待してください。
管理パックのポニーアップ。 Apache Server、IBM WebSphere、Microsoft Exchangeなどの一般的なエンタープライズアプリを管理する場合は、OpsBridgeプレミアム管理パックに投資するときが来ました。プレミアム管理パックは、個別のライセンスが必要な管理テンプレートです。MicroFocusのマネーピットでさらにもう1つ停止します。
サーバーの軍隊を展開します。 オンデマンドIT運用ソフトウェアの世界で、イベント管理ツールのインフラストラクチャを展開、保守、およびトラブルシューティングする必要があるのはなぜですか？ OMiを稼働させるには、データ処理サーバー、ゲートウェイサーバー、データベースサーバー、ロードバランサー、メールサーバーを含む大規模なサーバーフットプリントを展開する必要があります。 OMiサーバーフリートのサーバーOSおよびデータベースソフトウェアライセンスのコストをカウントすることを忘れないでください。
OpsBridgeの世話に時間を費やしてください。 最も経験豊富で価値のあるITスタッフは、OpsBridgeをサードパーティのツールと統合し、サービスが適切に監視されていることを確認するために、常に投資します。また、スタッフは常にイベント相関ルールを作成および更新し、すべての重要なイベントがリアルタイムで通知されるようにする必要があります。
積極的な監査の準備をしなさい。 2018年3月の決算発表の見通しはネガティブでしたが、Micro Focusは、2021年までに営業利益率を21％から45％に引き上げると投資家に約束しました。MicroFocusはこれらの数値にどのように影響しますか？さて、MicroFocusはお気に入りの楽器を使用します。 ライセンス検証監査、顧客からより多くの収益を引き出すため。これが誇張だと思われる場合は、明確なライセンス条項を推進する独立した組織である明確なライセンスのキャンペーンに耳を傾けてください。 CCLは、MicroFocusを積極的な監査行動のために最も役に立たないベンダーのトップ3 短期的な収益に焦点を合わせます。
製品の革新は期待できません。 2018年3月のブログで、MicroFocusはOperations Bridge Reporter（OBR）のモダンなルックアンドフィール。 OpsBridge Reporter（まだ20年前のWindowsインターフェイスを備えている）が新しいMicro Focusロゴを取得したときに、顧客が祝う必要があるのはなぜですか？顧客は、自分のお金に対してより大きな価値を受け取ることを期待すべきではありませんか？

もっと良い方法はありますか？

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