NS 2018CIO調査 今日のCIOの最大の投資はクラウドであり、企業の70％が重要または中程度のクラウド投資に取り組んでいることがわかりました。モバイル、人工知能、モノのインターネット、ロボットプロセスの自動化、バーチャルリアリティはすべて重点分野ですが、クラウドへの支出はITエグゼクティブとビジネスリーダーの両方にとって最優先事項です。
ITチームはどのようにしてパブリッククラウドを変化のエージェントとして採用しますか？会う スティーブン・オーバン、最近までAWSのエンタープライズ戦略のグローバル責任者であり、新しい本の著者である クラウドの先：エンタープライズITの未来をナビゲートするためのベストプラクティス 。 AWSに参加する前、スティーブンはダウジョーンズのCIO / CTOであり、ビジネス変革のためにクラウドコンピューティングの力を最初に活用しました。 AWSのエンタープライズ戦略リーダーとして、Stephenはグローバル企業と協力して、クラウドの採用を成功させるための適切なチームと組織構造を構築してきました。
Netflix、Capital One、GE、ニューヨーク公立図書館などの組織がクラウド採用のポスターチャイルドになったのはなぜですか？これがスティーブン・オーバンの5つの教訓です クラウドの先に これは、ハイパースケールの採用に必要な組織の変更を行い、クラウドチームに人員を配置するという差し迫った問題に対処し、クラウドのミスステップを回避するための適切なプロセスを展開するのに役立ちます。
レッスン＃1-チーフチェンジマネジメントオフィサーになる時が来ました
ITリーダーには、組織のクラウドジャーニーを主導することで、破壊的イノベーションを解き放つ一生に一度の機会があります。に変身する準備をしなさい チーフチェンジマネジメントオフィサー（CCMO） 組織がスピードと敏捷性を備えた新しいビジネスモデルを採用できるように支援します。 CCMOの主な機能は、 目的の明確さ 、組織のビジョンを明確にし、各チームメンバーが全体像にどのように適合するかを説明し、ソフトターゲットとハードターゲットに対する進捗状況を測定します。
テクノロジーエグゼクティブは、クラウドがすべての組織機能にどのように影響するかを再考するのに最適な立場にあります。 CCMOは、財務、営業、マーケティング、および人材のエグゼクティブピアと協力して、顧客の期待に応え、デジタル時代のチームの競争力を維持する方法を共有する必要があります。
レッスン＃2-すでに持っているチームに投資する
あなたは見出しを見てきました：スキル不足により、企業はクラウド計画を保留にすることを余儀なくされました。スキルのギャップに対処する1つの方法は、外部から才能を持ち込むことです。 Stephen Orbanによると、より良い方法は、ITの専門知識と組織のノウハウが豊富な既存のスタッフをトレーニングすることです。採用予算をに再割り当てします クラウドのトレーニングと認定 既存のITスタッフのために。認定試験に合格した従業員を認識し、新しいクラウドスキルを構築するために必要なサポートを提供します。
トレーニングは人的資本を獲得するための優れた方法ですが、クラウドの専門知識を習得するための最良の方法は、新しくトレーニングを受けた従業員に、小さいながらも意味のあるクラウドアプリケーションを構築させることです。実践的なプロジェクトは、スタッフが教室で学んだことをビジネス価値を提供するエンタープライズクラウドサービスの構築に適用するのに役立ちます。
レッスン＃3-実験の文化を受け入れる
競合他社に先んじて顧客を満足させる唯一の方法は、新しい製品やサービスを立ち上げることです。成功するスタートアップは、アーリーアダプター向けのコア機能セットを使った小さな実験から始まります。のスタートアップマントラを受け入れる 最小限の実行可能な製品 オンデマンドのクラウドワークロードと柔軟な従量課金制の価格設定モデルを備えています。
実行する実験に適切な期待を設定することにより、継続的なイノベーションの文化を構築します。成功を測定する方法を定義した後でのみ実験を承認して、有意義なビジネス成果をもたらす実験に優先順位を付けます。最後に、組織全体に実験を公開して、ビジネスチームとのコラボレーションの成功を促進します。
レッスン＃4-クラウドセンターオブエクセレンス（CCoE）の構築
部門の枠を超えて作成する クラウドセンターオブエクセレンス（CCoE） クラウドの旅で成功するために。 CCoE の着陸帯です クラウド運用 ベストプラクティス、フレームワーク、およびガバナンス。では、クラウドセンターオブエクセレンスにどのようにスタッフを配置し、測定するのでしょうか。
技術的な知識と組織の専門知識を組み合わせた多様なIT実践者（開発者、インフラストラクチャ、ミドルウェアの専門家）の小さなチームを雇うことから始めます。 CCoEには、最初は3〜5人の従業員がいて、時間の経過とともにスケールアップすることができます。夢のCCoEチームを編成したら、揺るぎないエグゼクティブサポートを提供し、最新のクラウドテクノロジーとプロセスに関する深いトレーニングを提供します。
あなたのCCoEは、 標準と参照アーキテクチャ レガシーアプリケーションをクラウドに移行するため、およびクラウドアプリケーションを管理および保守するための適切な方法。適切なメトリックとKPIのセットを使用して、CCoEのパフォーマンスを測定および追跡します。一般的な指標には、リリース速度、影響を受けるプロジェクト、ITリソースの使用率などがあります。
レッスン＃5-エンタープライズDevOpsはシャドーITへの解毒剤です
より速く、頻繁に、より信頼性の高いサービスを提供したい場合は、DevOpsの時流に乗る必要があります。 DevOpsプラクティスは、イノベーションを加速し、市場投入までの時間を短縮し、製品開発を次のレベルに引き上げるのに役立ちます。 DevOpsの宗教を獲得すると、ビジネスユニットはシャドーITの使用を停止し、すべてのニーズについてチームに頼ります。
エンタープライズDevOpsの最初のルールは、ITの役割と責任を根本的に再考することです。開発と運用の間の従来の分業は、サイロ化された思考、大きな胸焼け、および絶え間ない指差しをもたらしました。クラウド運用の場合、採用する必要があります continuous delivery、アジャイルリリースサイクル全体でDevとOpsが緊密に連携しています。
2番目の信条は すべてを自動化する ITサービスをより速く、より安く、より良く提供できるようにします。 3番目の原則は 構築したものを実行する ,これは、信頼性が高く安全な製品を構築する責任を開発者に負わせます。開発者が停止を修正するために午前3時にページングされると、問題が二度と起こらないようになります。
結論
クラウドの旅の真っ只中にいるシニアテクノロジーリーダーの場合は、先に進んで、 クラウドの先に 。クラウド変革のための適切な組織スキルを構築し、クラウド計画を狂わせる可能性のある一般的な落とし穴を回避する方法を学びます。
