Industry Insightsは、ITOpsの世界を形作っているインフルエンサーに捧げられたOpsRampのブログです。ますます複雑化する世界でインフラストラクチャ、監視、管理、および自動化を知っている人と話し続けているので、もう一度確認してください。
今週は マイクジュリアン、の作者実用的なモニタリング、の編集者 毎週の監視 ニュースレター、およびの創設者 アスターラボ、サンフランシスコを拠点とする監視コンサルタント。私たちのインタビューで、マイクは、パブリッククラウドの監視で何が変わったかとともに、監視に関してITチームが犯す一般的な間違いを共有しています。
あなたは「実用的なモニタリング：現実世界のための効果的な戦略」という本の著者です。なぜこの本を書いたのですか？IT運用担当者へのコアメッセージはありますか？
MJ:何年にもわたって、私は人々から同じ種類の質問を受け続けました。私は何をすべきか？どのツールを使用すればよいですか？」誰もが同じような問題を抱えていて、それは本当にツールに関するものではないことに気づきました。あなたは本当に悪いツールで素晴らしい監視をすることができます、あるいはひどい監視で優れたツールを持つことができます。監視に関するほとんどの問題はツールに依存しないものであり、これは実際には本の中心的な前提です。
ほとんどの組織で発生する一般的な監視の問題は何ですか？
MJ: ツールへの執着と言えます。人々はすべてを実行する魔法のツールを探していますが、それは不可能であるか、少なくともそれはあまりうまく機能しません。もう1つの問題は、人々が監視を仕事と見なすということですが、それだけではありません。監視を改善することは、チームの全員の義務です。そうしないと、1人の人が監視システムの保守に圧倒され、他の誰もそれについて何も知らず、監視はちょっとひどいことになります。
マイクの本から、ここに実用的な監視の5つのアンチパターンがあります:
図1-実用的なモニタリングの5つのアンチパターン。
パブリッククラウドの採用により、エンタープライズモニタリングのベストプラクティスはどのように進化しましたか？
MJ: エンタープライズモニタリングのベストプラクティスはクラウドによって変更されていませんが、機能は改善されています。多くの企業は、オンプレミスインフラストラクチャを利用して、それをクラウドに移行し、それを1日と呼んでいます。事実上、彼らはクラウドプロバイダーをデータセンターの拡張として扱い、非常に多くの新機能をそのまま残しています。
パブリッククラウドを使用すると、オンプレミスのデータセンターよりもはるかに多くのアクセスと柔軟性が得られます。あなたはもっとたくさんのことができます。あなたは古い考え方に縛られていません。また、これまでになかった新しいツールにアクセスできます。 基本的に、パブリッククラウドは、立ち止まって「これによって他に何ができるのか」と自問するだけで、企業にとって大きな変革をもたらします。 また、プロセスのアーキテクチャの変更にも対応してください。
クラウドでの監視は難しいですか？
MJ: 私はそれが違うと言うでしょう。クラウドプロバイダーは、より多くの自動化機能を提供します。オンプレミスの世界に実際に類似していないものがいくつかあります。たとえば、AWS Auto-Scaling Groups（ASG）を使用してサーバーを自動的にスケールアップまたはスケールダウンし、それらのASGまたはLambdaの完全にエフェメラルなインスタンスに依存させることができます。つまり、インフラストラクチャがまったく新しい方法で機能するため、以前は持っていなかった指標に注意を払う必要があります。確かに複雑さを増す可能性がありますが、エキサイティングで興味深い課題です。
監視および管理ツールセットに関して、IT運用管理者はどのような課題に直面していますか？
MJ: IT運用マネージャーが懸念している最大の課題は、ツールが多すぎることです。インシデントが発生し、最初の質問が「この情報を確認するためにどのツールを使用するか」であると想像してください。私は人々にあなたが持っている問題を解決するのに十分なツールだけが必要だと言います。それは2つか12かもしれません。私は40の異なる監視関連ツールを持っているクライアントを持っていて、彼らはすべてを必要としていました。 代わりに、同じ目的でまったく同じことを行うツールがたくさんある場合にのみ、ツールの過負荷について心配してください。
統合するための監視ツールが必要ですか？
MJ: 私の見解では、すべての監視データを1か所で必要とするユースケースはほとんどありません。別々のインフラストラクチャを実行しているチームがたくさんある場合、インフラストラクチャ間でデータを相互に関連付ける必要はありません。共有インフラストラクチャ上に1つまたは2つのアプリがある場合、データを同じ場所に簡単に保持できるほど小規模です。データ集約に関するこの懸念は、異種のアプリやインフラストラクチャについて話しているときにのみ発生するようであり、とにかくそのデータを集約することの真の価値は得られません。とはいえ、可用性情報など、まとめるのに非常に便利な特定のデータセットがあり、それを引き出して別のデータベースに入れることができます。
素晴らしい洞察をありがとう、マイク！ モニタリングについて詳しく知りたい場合は、次のコピーを入手してください。実用的なモニタリング。また、マイクの最近のポッドキャストを聞いてください。 雇用創出者の正反対, モニタリングの現在の状態に関する素晴らしい観察のために。
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