この記事はもともと Enterprisersプロジェクト.
開発者と経営幹部の間の連絡係として、ソリューションデリバリーアーキテクトは強力なコミュニケーションスキルを持ち、要求を聞いて消化可能なソリューションに変換できる必要があります。 マイケルデルカスティージョ, OpsRampのソリューションデリバリーアーキテクトが、その役割と、仕事を得るのに必要なことについて話します。
ソリューションデリバリーアーキテクトとは何ですか？
MDC: ソリューションデリバリーアーキテクトとして、私はお客様と協力してお客様の現在の状況を理解しています IT運用管理 ビジネス上の課題と、IT変革イニシアチブの実現を可能にするソリューションの開発。
これは、技術開発者のスキルと経営幹部の洞察を組み合わせたユニークな役割です。多くの場合、組織の変更が必要なソリューションを推奨する際には、ソリューションの技術的な実現可能性、新しい戦略を採用する組織の能力、および変革への取り組みの投資収益率に焦点を当てる必要があります。
私の主な責任は、開発者、運用チーム、および経営幹部の間の連絡係となり、ビジネスの円滑な運営を確保しながら、ビジネスが近代化の目標を達成できるようにする戦略の設定を支援することです。
どのようなスキルが必要ですか？
MDC: ソリューションデリバリーアーキテクトには、強力なコミュニケーションスキル、自信、業界の背景に関する幅広い知識が必要です。
優れたアーキテクトと優れたアーキテクトを区別するのは、顧客の好みの技術レベルで顧客とコミュニケーションをとる能力です。
コミュニケーションは話すだけではありません。それは、聞いて理解し、聞いたことをすべての関係者が理解できる解決策に変換することです。自信と業界の背景もこれに大きな役割を果たします。特定の分野での経験が多ければ多いほど、提案しているソリューションについて自信を持って話すことができます。専門家である必要はありませんが、顧客が関係できる類推を構築するために、業界全体で幅広いバックグラウンドを持つことが役立ちます。
面接でどのように目立つことができますか？
MDC: 脆弱になり、弱点を共有してから、自分がしていることを共有します＆nbsp;それらの弱点を克服します。自分を不快にさせるようなことをするように自分自身に挑戦することで、恐れを克服し、より強力なパーソナルブランドを開発することができます。
たとえば、人前で話すのが苦手な場合は、少人数の聴衆と話すように挑戦し、時間をかけてより多くの聴衆に向かって成長していきます。雇用主は、多才で、どんな挑戦にも挑戦する意欲のある従業員を望んでいます。
面接の質問のサンプルを提供できますか？
MDC:もちろん。 “顧客に独自のソリューションを提供するように求められた状況と、そのソリューションを決定する方法について説明してください。」
答え： 私は最近、非常にユニークなビジネスモデルを持ち、伝統的に難しいアカウントとして知られていたアカウントのソリューションを開発するように依頼されました。難しいかもしれないと聞いていたのですが、自分を押し進めて新たな挑戦に挑戦できて嬉しかったです。彼らの挑戦を完全に理解するために、私は彼らと数日を過ごし、彼らのビジネスの直接の視点を受け取ることができる方法で参加するように頼みました。オンサイトでの経験を通じて、私は課題を真に理解し、顧客との強力な関係を構築し、関連する経験を収集して、顧客のビジネスに関する知識を伝える信頼できるソリューションを提供することができました。
Next steps:
- ブログインタビュー: IT人材の危機を解決する方法
- OpsRampからコスト削減を計算する
- IT運用からITOMベンダーへのキャリアの移行
