[業界の認識] OpsRampは、アプリケーションとインフラストラクチャのパフォーマンスに関する451Researchの2019年の市場マップで着実に成長しました

451Researchが2年連続でOpsRampを主力製品に位置付けたことを発表できることを嬉しく思います。アプリケーションとインフラストラクチャのパフォーマンスに関するマーケットマップレポート。 451 Researchは、インフラストラクチャモニタリング、イベント分析、アラート、および合成の4つの異なるパフォーマンス管理カテゴリにおける革新的なユースケースでOpsRampを認めました。 2019年のマーケットマップレポートの抜粋を読むことができますここ.

マーケットマップの4つのパフォーマンス監視カテゴリに含まれていることは、OpsRampのプラットフォームのビジョン、製品の革新、および顧客の採用の確かな証拠です。監視スペースには10の異なるカテゴリにわたる250以上のベンダーがありますが、OpsRampはレポートで特別に言及されています。「私たちは、さまざまな監視およびインシデント管理機能を提供できるプラットフォームを備えた、ゲートから出てきたベンダーの小さなグループに目を光らせています。 OpsRampを含むこれらのベンダーは、IT環境のパフォーマンスのトップレベルのビューを提供するため、インシデント対応者と上級管理職の両方にサービスを提供する新しい種類のIT運用管理（ITOM）ベンダーを表しています。」

ここにいくつかありますインフラストラクチャの監視、イベント分析、アラート、および合成のためのOpsRampの包括的な製品機能：

インフラストラクチャの監視：ネイティブインストルメンテーションがこれまで以上に重要である理由

Infrastructure Monitoring

インフラストラクチャの監視ツールは、レガシー（データセンターと仮想マシン）と最新（パブリッククラウド、クラウドネイティブ、IoT）の両方のインフラストラクチャを処理するためのさまざまなソリューションを提供します。 OpsRampは、次のようなハイブリッドインフラストラクチャの監視と管理のための強力な機能を提供します。

ポリシーベースの管理。 OpsRampは、ハイブリッドアプリケーションおよびインフラストラクチャリソースの動的なオンデマンド検出を適切なレベルの可視性と制御のためのハンズフリー監視テンプレート。 OpsRampのネイティブインストルメンテーションにより、企業はビジネスクリティカルなITサービスの稼働時間と状態を追跡できます。強力でカスタマイズ可能な役割ベースのダッシュボード.
パブリッククラウドモニタリング。 DevOpsおよびSREチームは、OpsRampで次のような主要なクラウドプロバイダーからの100以上のクラウドサービスを管理できます。アマゾンウェブサービス, Microsoft Azure、とGoogle Cloud Platform。 OpsRampは、次のような一般的なクラウド監視サービスとの堅牢な統合も提供します。CloudWatch、Operations Management Suite、およびStackdriver、企業のITチームが効率的かつ効果的なクラウド運用を推進できるようにします。
クラウドネイティブモニタリング。2019年1月のリリースで、OpsRampは次の新機能を導入しましたコンテナワークロードの状態の検出と監視アジャイルマイクロサービスをサポートします。 OpsRampも参加しましたシルバーメンバーとしてのCloudNative Computing Foundation オンプレミスとマネージドクラウドの両方のデプロイでのKubernetesモニタリングのサポートを発表しました。

イベント分析：機械学習がインシデント管理をどのように変革しているか

Event Analytics

2019年のマーケットマップは、プラットフォーム監視ベンダーが「すでにイベントの大部分を収集している」ため、イベント分析を提供するのに適していることを示しています。イベント分析（またはAIOps）ツールは、ITチームがリアルタイムのインシデントコンテキストでアラートに溺れるのを防ぎます。 OpsRampのサービス中心のAIOpsソリューション以下を使用して、信頼性と応答性の高いアプリケーションパフォーマンスを保証します。

推論モデル。 OpsRampの 3つの固有の推論モデル（トポロジ、クラスタリング、および共起ベース）運用サイロを統合し、重大な問題を迅速に特定し、ITサービスのパフォーマンスを維持することにより、イベントノイズを削減します。推論モデルは、迅速なイベントの取り込み、正確な根本原因の特定、および調整されたアラート通知により、アラートごとに費やされる人的時間を削減するのに役立ちます。
自動インシデントの作成とルーティング。 OpsRampの機械学習ベースのアラートエスカレーションポリシーで、以前のインシデントを分析して、インシデントを自動的に作成し、そのインシデントの優先度、カテゴリ、および担当者グループにデータを入力できるようになりました。これらはインシデントは自動的にServiceNow に到達し、オンコールのサービス提供チームが全体的なコンテキストでITの停止をトラブルシューティングできます。
推論モデルの拡張トレーニング。 OpsQイベント管理エンジンはネイティブアラートストリームとサードパーティアラートストリームの両方から継続的に学習しますが、顧客は独自のアラートシーケンスデータを使用して学習プロセスをブートストラップすることもできます。お客様は、機械学習の透明性を得るだけでなく、重要なイベントの予測と予測の精度を向上させる手段も得られます。

アラート：インテリジェントな通知で応答性の高い操作を促進する

Alerting

2018年に2つの主要な買収（VictorOpsとOpsgenie）が行われると、アラートツールは、パフォーマンス監視およびイベント分析ベンダーからのより価値の高いユースケースを伴う「狭義の価値提案とコモディティ化された製品」に直面します。 OpsRampは、重大なインシデントに対して迅速かつ迅速なアクションを推進します。マルチレベルのエスカレーションとマルチチャネル通知:

オンコールスケジュール。 OpsRampのシフト名簿は、チームスケジュール、タイムゾーン、およびエスカレーションパスを設定するのに役立ち、適切なユーザーに問題がすぐに通知されるようにします。 ITチームは、アラートエスカレーションポリシーを作成して、着信アラートの自動応答アクションを提供し、そのようなアラートを定義されたサービスレベルに管理できます。
マルチチャネル通知。 インシデントチームは、テキスト、ボイスメール、電子メール、およびチャット通知を使用してアラートをエスカレーションできます。 DevOpsチームは、迅速なコミュニケーションとコラボレーションのために、関連するインシデントの詳細を使用してアラート通知をカスタマイズできます。

合成モニタリング：Webサイトのパフォーマンスのボトルネックを特定します

Synthetic Monitoring

マーケットマップには、「実際の顧客が問題を経験する前に問題を見つける」のに役立つ、合成監視セグメントの26のベンダーがリストされています。 OpsRampシンセティックスは、エンドツーエンドのビジネストランザクション監視と、次の適切なパフォーマンスインサイトによるデジタルエクスペリエンスの向上を保証します。

End-User Experience Management. OpsRamp offers support for HTTP, HTTPS, DNS, FTP, PING, POP3, SMTP, SSL, TCP and UDP, for tracking uptime, downtime, and average latency for business-critical transactions.
実際のユースケース。 Syntheticsは、Webサイトの速度とダウンタイム、SSL証明書の有効期限、電子メールサーバーのパフォーマンス、インフラストラクチャのボトルネック、全体的なパフォーマンスなど、さまざまなユースケースに対応しています。