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title: 【ウェビナーまとめ】IT運用時代のモニタリングをサービスとして再考
description: IT Operations as a Serviceが、複数の事業部門にまたがる共通のIT運用機能を一元化するのにどのように役立つかを学びます。
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 4 Min Read | 9月 27, 2021

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“*最新の監視環境は、ツールやインフラストラクチャ以上のものです。それはサービスです。チーム全体に提供するサービス：開発者、運用、セキュリティ、およびビジネス。*”

*-ジェームズターンブル、著者、モニタリングの芸術*

最近のウェビナー、 [IT-Ops-as-a-Serviceの時代におけるモニタリングの再考](https://info.opsramp.com/rethinking-monitoring?hsLang=ja)、451Researchの特集[ナンシー・ゴーリング](https://twitter.com/ngohring) およびOpsRampの [ダレン・カニンガム](https://twitter.com/dcunni)。 2人のソートリーダーは、企業の監視とIT運用管理の状態に関する最新の傾向を共有しました。見る [プレゼンテーション全体](https://info.opsramp.com/rethinking-monitoring?hsLang=ja)、サービスとしての監視に関するナンシーの洞察と、サービスとしてのIT運用への移行に関するダレンの見解について。この投稿では、ウェビナーのハイライトを共有し、企業がハイブリッド世界向けにIT運用を最新化する方法について説明します。

## **各サイロの監視ツールが多すぎます**

監視ソリューションに関しては、エンタープライズITチームは選択の余地がありません。特殊でニッチなユースケース向けの監視ツールが爆発的に増えています。 ITチームは最初にインフラストラクチャ、アプリケーション、およびデータベースのパフォーマンスの監視ツールに投資していましたが、今ではクラウド、コンテナ、さらにはサーバーレス監視のためのツールがあります。  

![Market Map for Application and Infrastructure Performance](https://blog.opsramp.com/hs-fs/hubfs/Blog_images/monitoring-tools.png?width=1309&height=1080&name=monitoring-tools.png)

*図1-*[*2018アプリケーションおよびインフラストラクチャパフォーマンス市場マップ*](https://info.opsramp.com/application-and-infrastructure-performance-market-map?hsLang=ja)* 10のパフォーマンス監視カテゴリにわたって119のベンダーを追跡します。*

避けられない質問につながるのはどれですか？企業はいくつの監視ツールを使用していますか？これは、企業がサイロ化されたポイントツールが多すぎることを証明するいくつかの調査です。

- 2015年、Enterprise Management Associatesは、大多数の企業が[11以上の監視ツール](http://www.apmdigest.com/franken-monitoring-a-case-of-too-many-tools) ただのために *アプリケーションのパフォーマンスの管理*.
- 2017年、Gartner’s [ITインフラストラクチャ監視ツールのマーケットガイド](https://www.gartner.com/doc/3738020/market-guide-it-infrastructure-monitoring)ITチームが少なくとも5つ以上の監視製品を使用していることがわかりました。  
- 2018年、451 Researchは、企業が [50種類の監視ツール。](https://searchitoperations.techtarget.com/news/252436398/Datadog-log-monitoring-software-branches-out-as-DevOps-spreads) 場合によっては、これらは同じツールの異なる実装であり、他のITグループによって管理されています。

## **私たちはどうやってここへ来ましたか？**

では、IT運用チームはどのようにして非常に多くの異なるツールを使用することになったのでしょうか。運転する理由は2つあります 企業レベルでのツールの急増：

- **複雑なアプリランドスケープ。** ITチームは、新時代のサービス（パブリッククラウド、マイクロサービス、ポリグロットフレームワーク）とレガシーワークロードおよびサードパーティサービスを組み合わせた最新のアプリアーキテクチャと戦う必要があります。オンプレミスのモノリシックアプリとは異なり、最新のアプリケーションを管理するのは簡単な作業ではありません。  
- **組織モデル。**DevOpsフレームワークは、より安定したコードでより速いリリース速度を実現しました。 DevOpsは、*彼らにとって最も意味のあるツールを選ぶ*.

サイロ化された監視は、24時間年中無休のデジタルサービスの世界で可視性の課題を生み出します。ポイントツールは特定のユースケースに最適かもしれませんが、サイロ化されたツールは全体的なビジネスコンテキストを提供しません。分散型アプリと変化する組織モデルでは、ツールが多すぎると企業のIT管理に課題が生じます。

## **サービスとしての監視：敏捷性と専門知識のバランス**

先進的な企業は、監視システムの最適化を中央チームの手に委ねる新しいフレームワークを採用しており、継続的な監視はアプリケーションチームによって処理されます。この新しいアプローチ、 [サービスとしての監視（MaaS）](https://www.techopedia.com/definition/29430/monitoring-as-a-service-maas)は、管理された監視サービスを提供することです。モニタリングの専門家は、モニタリングフレームワークを作成および維持し、DevOpsチームがモニタリングサービスを効果的に使用できるように支援します。  

を使用する主な利点は次のとおりです **サービスとしての監視 **あなたの企業では：

- **一元化された専門知識。** すべてのDevOpsチームはモニタリングについて少し知っているかもしれませんが、分散モデルは冗長性と非効率性をもたらします。個々のDevOpsチームは適切な監視戦略を理解するための専用のリソースを必要としないため、サービスとしての監視はより高い生産性を提供します。
- **コスト削減。** ツールの統合により、企業は適切な監視サービスを使用し、冗長なツールを廃止します。監視を一元化することで、ITチームはツールへの投資のROIを向上させることができます。  
- **Service-Level Visibility.** サービスとしての監視は、ビジネスクリティカルなサービスに適切な可視性を提供することにより、ITの価値を高めます。企業は、さまざまなツールを使用せずに、すべての監視データを1か所で表示できます。

## **サービスとしてのIT運用：サービスプロバイダーとしてのIT**

ツールの断片化、自律的なチーム、および破壊されたインフラストラクチャを使用して、ITチームは、より良い顧客体験を提供しながら、市場投入までの時間を短縮するにはどうすればよいでしょうか。現在、すべてのビジネスユニットがソフトウェアのスタートアップであることを考えると、ITリーダーはデジタルトランスフォーメーションの成果を確実に成功させる必要があります。ほとんどのITリーダーは、適切な文化、プロセス、およびツールが不足しているため、デジタルビジネスを進展させることができませんでした。

![IT Operations as a Service](https://blog.opsramp.com/hs-fs/hubfs/Blog_images/Deliver-shared-services.jpg?width=3114&height=1014&name=Deliver-shared-services.jpg)

*図2-サービスとしてのIT運用：ビジネスユニット全体に大規模な共有サービスを提供します。*

Enter [**IT Operations as a Service**](https://blog.opsramp.com/it-operations-as-a-service?hsLang=ja)、ITチームがビジネスグループのサービスプロバイダーに変身できるようにするフレームワーク。 IT運用チームは、動的なマルチクラウドの世界で最初に知ることで、より戦略的で影響力のあるものになります。 IT運用をサービスとして採用するための5つの要件は次のとおりです。

- 集中管理と運用の柔軟性のバランスを取り、ビジネスユニットのニーズに対応します。
- 幅広い統合戦略を提供する[堅牢な統合](https://www.opsramp.com/the-opsramp-platform/integrations/) オンプレミスとクラウド向け。
- 適切な運用の可視性のために、ビジネスサイロ全体でコンテキストの調整を提供します。
- 提供する [IT運用ツールスタックを合理化するためのハイブリッドIT管理プラットフォーム](https://www.opsramp.com/the-opsramp-platform/)。
- 技術ユーザーとビジネスユーザーの両方がアクセスできるビジネスサービスの可視性KPIを提示します。

IT Operations as a Serviceを使用すると、企業はプラットフォーム中心のアプローチでIT要素を2倍管理できます。のサービスプロバイダーに変身スケーラブルな操作、 一元化されたガバナンス、およびサービスレベルの説明責任。

私たちのブログ投稿は、ウェビナーからの素晴らしい議論のポイントのほんの一部を共有しています。全体像を把握するには、 [ウェブキャストをご覧ください](https://info.opsramp.com/rethinking-monitoring?hsLang=ja)または、以下のスライドデッキを参照してください。

** [IT-Ops-as-a-Serviceの時代におけるモニタリングの再考](https://www.slideshare.net/OpsRamp/rethinking-monitoring-in-era-of-itopsasaservice) ** から **[OpsRamp](https://www.slideshare.net/OpsRamp)**

または、OpsRampの詳細と、IT運用をサービスとして提供する方法については、[データシート](https://www.opsramp.com/wp-content/uploads/2017/09/OpsRamp-At-A-Glance.pdf)、私たちを見てください[最新のビデオ](https://www.opsramp.com/resources/videos/)いの [デモをスケジュールする](https://info.opsramp.com/request-demo?hsLang=ja).

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