OpsRampは、ITチームがビジネスサービスのパフォーマンスと可用性を理解するために必要なリアルタイムの可観測性を提供します。最新のデジタルサービスが動的な分散インフラストラクチャに依存していることを考えると、企業が魅力的なユーザーエクスペリエンスを提供することを妨げるパフォーマンスの問題を特定することが重要です。では、エンドカスタマーエクスペリエンスもどのように追跡しますか? 

エンドユーザーと内部チームは、エンドポイントURL(HTTP / HTTPS)を介してエンタープライズサービスを利用します。 OpsRampの総合的な監視機能により、企業は地理的に異なる場所にあるコレクターノードを使用してURLの状態と可用性を追跡できます。 ITチームは、マルチステップトランザクションのボトルネックを特定するだけでなく、洞察に満ちた指標を使用してページの読み込みパフォーマンス時間を最適化するシンセティックスを使用して、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供できます。 

web application service performance

図1-Webアプリケーションサービスのパフォーマンスの外部から内部への可視性を獲得します。

OpsRamp合成は、パフォーマンスの問題を追跡し、可用性が許容可能なしきい値を超えたときにアラートを送信することにより、Webアプリケーションとインターフェイスのインタラクティブな監視を提供します。 OpsRampは、DNS、PING、SIP、TCP、UDP、IMAP、POP3、SMTP、RTT、SSL、FTPなどのエンタープライズサービスをサポートする複数のエンドポイントプロトコルのサポートを提供します。

プロアクティブな合成モニタリングでアプリケーションの可用性を確保 

合成プローブは、さまざまなブラウザーの種類と地域にわたるビジネスクリティカルなURLの可用性を追跡することにより、予測可能な方法で完全なエンドユーザーエクスペリエンスを管理します。組織は、さまざまな場所にある実稼働前の環境でURLをテストできるだけでなく、エンドツーエンドの合成テストを使用して、一般にアクセス可能なURLのパフォーマンスを積極的に最適化できます。 

開発者とITサポートチームは、総合的なトランザクションモニタリングにより、アプリケーション配信チェーン全体で比類のない可視性を獲得します。 OpsRamp合成モニタリングは、以下に関連する問題をテスト、診断、およびトラブルシューティングする機能を含む、さまざまな実際のユースケースのサポートを提供します。

  • ページの応答性
  • ページのタイムアウト
  • ページのリダイレクト
  • APIエンドポイント接続
  • 認証(基本/ OAuth2 / NTLM)
  • ロケーション応答時間
  • エンドツーエンドのテストビジネスフロー
  • URLにデータを投稿する
  • SSL証明書の有効期限チェック(HTTPS)

OpsRamp合成モニタリングは、プログラム的な手順なしで簡単に構成できます。 Webサービスのポーリング間隔は「1分」から「1日」まで短くすることができ、ITチームは特定のエンドポイントに必要なポーリング間隔に基づいて監視ポリシーを自動適用できます。合成モニターは、URLエンドポイントがOpsRampにオンボーディングされるとすぐに、エンドユーザーエクスペリエンスを管理するための詳細な洞察を提供します。

business critical services with synthetics

図2-合成を使用してビジネスクリティカルなサービスの応答性を測定します。

OpsRampシンセティックスは、Webサイトの可用性に対する見通し内の深い可視性により、シームレスなユーザージャーニーモニタリングを保証します。総合的な監視により、エンタープライズデジタルサービスが稼働しているだけでなく、ユーザーに常に適切なエクスペリエンスを提供できるようになります。

次のステップ:

Summer Release OpsRamp CTA

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