NetskopeのRobCameronとの最新のIT運用管理とDevOpsに関するQ&A

Netskope はクラウドアプリ分析およびポリシー会社です。 Netskopeは詳細な分析を実行し、意思決定者が数回クリックするだけでポリシーを作成して、企業データを保護し、クラウドアプリの使用をリアルタイムかつ大規模に最適化できるようにします。 Netskopeを使用すると、人々はお気に入りのクラウドアプリを入手でき、ビジネスは自信を持って迅速に進むことができます。

私たちは話しましたロブキャメロン、Netskopeのプリンシパルソフトウェアエンジニア、最新のIT運用管理、クラウドコンピューティングがリアルタイムのイノベーションを促進している理由、DevOpsの採用が顧客の応答性を可能にしている理由についての彼の見解について。キャメロンはまた、Netskopeが最新のIT運用管理とDevOps対応のソリューションとしてOpsRampを選択した理由を共有しました。彼の発言の編集版を以下に示します。 

OpsRamp:IT環境をどのように実行および管理する必要があるかについてのあなたの信念を共有してください。現代のIT運用管理についてどう思いますか?

過去50年間、IT運用の機能に大きな変化はありませんでした。サーバー、ネットワーク、ストレージ、アプリケーションについては、まださまざまなサイロ化されたチームがあり、すべてのチームが独自のことを行っています。ソフトウェアを6〜9か月間ベイクし、運用に出荷し、これらの5つの手順を実行するように指示してから、アプリケーションをデプロイするというモデルがありました。現実には、開発のウォーターフォールモデル(何かを開発し、6〜9か月ごとにリリースする)に従いました。

今日のテクノロジーは急速に変化しているため、9か月の開発サイクルの贅沢はもはやありません。ウォーターフォールモデルを使用して、最新のイノベーションを採用したり、製品をより早く顧客に提供したりすることはできません。 IT運用でアセンブラーまたはDevOpsの役割が必要なクラウドコンピューティングの世界に入ります。それはソフトウェアやツールではなく、ITを使用して絶えずアップグレード、管理、革新できることです。

OpsRamp:ITがテクノロジーインテグレーターからサービスプロバイダーに移行することについてどう思いますか?

ITはテクノロジープロバイダーからサービスプロバイダーへと急速に変化しています。サービスプロバイダーの役割は、サービスを迅速に展開し、可用性を高め、常に稼働させ、消費しやすくすることで、サービスを運用することと関係があります。 IT運用の場合、顧客は組織の従業員です。アイデアは、ITサービスを内部で実行する場合でも、外部プロバイダーから提供する場合でも、ITサービスを非常に使いやすくすることで、ユーザーをより成功させることです。

OpsRamp:DevOpsに関するあなたの見解を概説してください。

DevOpsの観点からITインフラストラクチャの問題に取り組む場合、システムの一時的なモデルと永続的なモデルを使用します。 DevOps環境のすべてのホストは一時的本来は。システムは常に展開、運用、廃止されています。 NS persistent 一部はデータ(データベース、ユーザーアカウント、および認証用のインフラストラクチャ)です。 DevOpsでは、データは常に利用可能であり、失われることはありません。

システムを常にプロビジョニングおよび廃止できるように、自動化システムが必要です。クラウド環境(VMWare、AWS)のAPIと相互作用し、それを統合するソリューションが必要です。私たちの環境では、OpsRampをデプロイして、一時的なホストのライフサイクルを監視および管理します。私たちの環境は常に変化し成長しており、私たちは私たちと共に進化する何かを望んでいました。 OpsRampを選択したのは、永続データと一時ホストを管理するためです。

OpsRamp:DevOpsオペレーティングモデルを採用することでどのようなインフラストラクチャ管理要件が発生しますか?

DevOps環境では、物事を監視および管理するためのフレームワークが必要です。それらをまとめるのに多大な労力を必要とするレガシー監視アプリケーションがあります。従来の管理アプリケーションの課題の1つは、次の前提から始めることです。すべてがオンプレミスで、安全なファイアウォールの背後にあり、所有する資産です。それらの仮定は変更されました。ハイブリッド環境、AWS、Azure、Rackspaceを備えたパブリッククラウドを使用でき、内部ベアメタルサーバーも使用できます。

問題は、AWSがAzureを管理せず、AzureがRackspaceを管理しないことです。そこから管理を集約するにはどうすればよいですか。また、ローカルサービスの管理を集約するにはどうすればよいですか。

それは難しい挑戦です。 OpsRampは、ITリソースがどこにあり、どのように使用されているかに関係なく、1つのガラス板を通してすべてのITリソースをより適切に管理するのに役立ちます。 OpsRampが各環境を管理するため、特定のパブリッククラウドサービスに500万のインスタンスがあるかどうかは明日は関係ありません。私たちのビジネスが成長し、私たちのニーズが変化するにつれて、OpsRampは私たちと協力してきました。 OpsRampにアクセスして必要なコンポーネントを要求することができ、OpsRampはスタック内のそれらの新しいコンポーネントを管理できます。

OpsRamp:Netskopeのグローバルに分散したオペレーションとチームをどのように管理しますか?

安全な接続を通じて、グローバルに分散したスタッフにIT環境の単一のガラスビューを提供します。すべてのインフラストラクチャが地域、センター、タイプ、およびサービスごとに編成されているため、グローバルに分散したチームのオンボーディングとトレーニングは非常に簡単です。

誰かを乗せたくないので、効果が出るまでに6か月かかります。 DevOps環境ではそのような時間はありません。動作し、すぐに統合できるものが必要です。チームに人を追加すると、OpsRampへのアクセスが許可され、すぐに稼働します。

OpsRamp:統合IT運用管理はNetskopeにどのようなメリットをもたらしますか?

IT運用管理を統合することで、IT環境を監視および管理するための単一のペインが提供されます。これにより、世界中のどこにいても、私のチームは実際に何が起こっているのかを理解できます。彼らはログインし、関連データを確認し、問題を解決するための情報に基づいた決定を下すことができます。誰かがログインすると、すぐにその情報を取得します。必要な情報はソリューション自体に埋め込まれているため、複雑な管理システムとそのすべての問題を説明する必要はありません。

IT運用管理を統合することで、重要なことに集中し、面倒なこと(アラート、管理、監視、テンプレート、オンボーディング、仮想マシンのセットアップ、廃止)を自動化することで、組織の成長を支援します。


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