マルチテナントアーキテクチャはすべてサービス保証に関するものです
マルチテナントアーキテクチャでは、単一のソフトウェアインスタンスが複数の顧客（またはテナント）にサービスを提供します。 IT運用管理（ITOM）用のマルチテナントSaaSソリューションは、実証済みのスケーラビリティ、採用の容易さ、費用効果、およびビジネスニーズに基づくテナントレベルのカスタマイズを提供します。 OpsRampのようなマルチテナントITOMプラットフォームは、迅速なオンボーディングを提供します。定期的な製品アップデート、既存のシステムとの統合、および合理化されたIT運用のための強化されたデータセキュリティ。マルチテナンシーにより、エンタープライズITチームは、より高速な展開の柔軟性、一貫したユーザーエクスペリエンス、および突然の需要の急増を管理する機能により、より高いレベルの生産性を獲得します。
図1-デジタル運用にマルチテナントSaaSプラットフォームが必要な理由は次のとおりです。
OpsRampをマルチテナントSaaSプラットフォーム水平方向のスケーラビリティ、堅牢なセキュリティ、メンテナンスの容易さ、および総所有コストの削減。 OpsRampは、IT運用チームが次の方法でデジタルフットプリントの可視性と制御を向上させるのに役立ちます。
- 大規模なスケーラビリティ。規模に合わせて構築された単一のプラットフォームにIT運用を統合することにより、ハイブリッドアプリケーションとインフラストラクチャを管理します。
- どこからでもアクセスできます。 OpsRampプラットフォームへの安全な24時間年中無休のアクセスを事実上どこからでも提供し、利便性の向上、生産性の向上、応答の高速化を実現します。
- エンタープライズグレードのセキュリティ。 ロールベースのアクセス制御と多要素認証により、最新のIT運用ソリューションへの安全なアクセスが提供されます。
- 高可用性。 自動フェイルオーバーと最小限のダウンタイムのために設計されたOpsRampの高可用性アーキテクチャで一貫した運用を推進します。
- 産業効率。 組織のポリシー、ガバナンス、およびエンタープライズ規模のIT運用のサービスレベルに基づいて共有サービスを提供します。
マルチテナントITOMプラットフォームの属性
OpsRampのデジタルオペレーションコマンドセンター クラス最高の機能をまとめる にとって サービスディスカバリ、可観測性、 AIOps、ITプロセスの自動化、 と安全なアクセス ハイブリッドインフラストラクチャランドスケープを制御できるようにします。マルチテナントSaaSプラットフォームでは、次の方法でこれらすべての運用機能などにアクセスできます。
- データの分離。 エンタープライズITチームであろうとマネージドサービスプロバイダーであろうと、OpsRampのデータ分離は、さまざまなビジネスユニットまたはクライアントにわたって最高レベルのセキュリティを提供します。ストレージ、プレゼンテーション、および処理中の安全なデータ分離により、信頼性の高いパフォーマンスとセキュリティの強化が可能になります。
- マルチテナントのカスタマイズ。OpsRampでユーザーレベルのパーソナライズとテナントレベルのカスタマイズを構築して、各テナントの固有の要件に対応します。
- 手間のかからないアップグレード。 指を離さずに、すべてのテナントの最新のアップグレードとメンテナンスにアクセスできます。常緑のIT運用プラットフォーム向けのOpsRampのアジャイル開発のメリットを享受できます。
エンタープライズ規模でのマルチテナント運用
OpsRampのマルチテナントSaaSプラットフォームは、クローゼットやクラウドで、テクノロジーに関係なく、IT環境全体に適切な運用上の洞察を提供します。可用性を最適化し、 以下を使用した単一の統合ソリューションでのエンタープライズIT運用のパフォーマンスと容量。
図2-OpsRampを使用して日常業務をより適切に管理します。
役割ベースのアクセス制御。ロールベースのアクセス制御（RBAC）を使用すると、さまざまなユーザーやテナント間でデータを表示する方法を管理できます。ロール、ユーザーグループ、資格情報、デバイスグループ、および権限セットに基づいて、テナント内のユーザーによって実行されるアクティビティを制限できます。
ポリシーベースの管理。定義テナントレベル ハイブリッドインフラストラクチャ、管理プロセス、およびITスタッフ全体の運用を自動化するためのポリシー。オンボードリソース、それらをデバイス/サービスグループに割り当て、サービスの状態を管理するための監視ポリシーを添付し、OpsRampのポリシーを使用して日常的および反復的なタスクを処理するためのジョブとナレッジ記事を作成します。
図3-OpsRampポリシーを使用して、ハイブリッドインフラストラクチャを自動的に検出してオンボードします。
Integrations. 各ビジネスユニットのニーズに応じて、テナントレベルの統合を作成して、さまざまなITインフラストラクチャプラットフォームおよびポイントツールからの速度とフィードを管理できます。統合とは、全体像を把握しながら、各テナントがツールを保持できることを意味します。
図4-マルチテナンシーを使用すると、テナントレベルの統合を構築および管理できます。
ダッシュボード。個々のテナント用にカスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、ITサービスの可用性を視覚化します。役割およびテナント中心のダッシュボードは、傾向と分析に基づいた実用的な洞察を提供すると同時に、運用パフォーマンスの信頼できる唯一の情報源を提供します。
図5-OpsRampの個々のテナントごとにダッシュボードとメトリックをカスタマイズします。
次のステップ：
- 立ち寄って、で私たちを参照してください ガートナー 触媒 8月20日から24日にサンディエゴで。
- OpsRampがどのように「異種環境向けのエンドツーエンドの包括的なIT管理プラットフォーム。”
- スケジュール カスタムデモ OpsRampソリューションの専門家と。
