IT運用管理（ITOM）はデータ集約型です。サーバー、ネットワークデバイス、およびアプリケーションを管理するツールは、「管理データ」（パフォーマンスメトリック、構成状態、イベント、アラート、チケット、統計など）を収集して処理します。環境が大きくなるほど、データ量も大きくなり、すべてを保存および管理する必要があります。
旧世界では、オンプレミスのITOMツールに必要な大規模なデータベースをプロビジョニングおよび管理する責任はIT運用チームにありました。データベースとその背後にあるサーバーの管理は簡単な作業ではなく、IT運用者が維持するためのサーバーとラックのスペース、投資、および人的リソースを必要とするもう1つの運用コストです。この実際のコストは環境のサイズに比例して増加し、それを処理する責任は、展開して実行した（またはまだ展開している可能性がある）オンプレミスのITOMベンダーではありません。
SaaSベースのITOMツールの出現により、企業のデータ管理コストを削減できます。 SaaSベンダーは、ツールのデータストレージ、アーカイブ、インフラストラクチャ管理を、数千の顧客にわたる規模の経済で大幅に低コストで処理します。 IT運用のコストが低いだけでなく、SaaSベンダーが現在想定しているオペレーショナルリスクをなくすこともメリットになります。
エンタープライズグレードのITOM機能を提供するには、SaaSベンダーがビッグデータスケール（数千の顧客にわたるペタバイトのデータ）でデータを管理できる必要があります。データ管理は、SaaSベンダーのコアコンピテンシーである必要があります。
SaaSITOMソリューションのスケーラビリティについて正しい質問をしていることを確認してください。
- 私のデータ量を処理できますか？ ご使用の環境では、デバイスごとに1分ごとに数百のメトリックが生成されます。ベンダーのアーキテクチャは、このボリュームに対応し、環境の成長に合わせて要求をサポートできる必要があります。
- データをリアルタイムで視覚化できますか？ 運用状態をリアルタイムで把握する必要があります。 SaaSツールは、ラグなしでデータを処理および視覚化できる必要があります。
- 私のデータをマイニングして、有用な分析を提供できますか？ 分析機能がより高度になるにつれて、分析はデータの編成方法とアクセス方法によってゲートされ、制限されることを理解してください。ツールに分析を組み込むためのベンダーのロードマップがどのようになっているのかを調べます。
Vistaraは、1日あたり10億を超えるメトリックを処理します。非常にスケーラブルなデータプラットフォームにより、高いパフォーマンスと可用性を実現し、リアルタイムの情報処理を実現できます。
ITOMベンダーは大量の速度データを処理できますか？
