ガートナー:クラウド中心の監視に必要なもの

パブリッククラウドで何もしていないエンタープライズIT組織は珍しくなりつつあります。 NS グローバル調査 Covid-19の開始前にO’Reillyが実施したところによると、組織の88%が何らかの形でクラウドを使用しており、パブリッククラウドが支配的です。 3月以降のいくつかの調査では、パブリッククラウドの採用が加速しており、マルチクラウドコンピューティングが好まれていることが示されています。 NS Flexera2020クラウドの状態レポート 企業の93%がマルチクラウド戦略を採用していることを示しています。

企業がクラウドインフラストラクチャとクラウドネイティブテクノロジーに積極的に移行するにつれて、ITインフラストラクチャ & オペレーション (I&O) Gartnerの調査によると、チームは遅れをとっています。 IT運用監視に対するクラウドの影響に対応する方法。」 著者は次のように説明しています。「クラウドへの移行は、多くの場合、入力が限られているインフラストラクチャおよび運用チームの外部から推進されます。ただし、サービスの可用性については引き続き責任を負います。」  

レポートでは、Gartnerが次の推奨事項を提供しています &Oリーダーは、クラウドの旅に深く入り込んでいます。

  • この調査の区切りを使用して、使用中のさまざまなクラウドテクノロジーのインベントリを作成します。これにより、特定の環境で可視性のギャップが発生する場所が特定されます。
  • デジタルエクスペリエンスモニタリングなどのテクノロジーを介して補足的なモニタリングを実装することにより、可視性のギャップを解消し、サービスの可用性を維持します。
  • サイロ化されたアプローチから全体的な監視戦略に移行し、スキル評価を実行し、必要に応じてサードパーティと提携することにより、クラウド監視のスキルに投資します。

サーバーからユーザージャーニーへ

ガートナーのレポートからの大きなポイントは、従来のテクノロジー固有のデータセンターアプローチよりもユーザーエクスペリエンスを活用する必要があることです。 &Oリーダーは、インフラストラクチャベースの監視アプローチから離れて、よりエンドユーザーに焦点を合わせた可視性の形式に移行する必要があります。ここで、ネットワークパフォーマンスの監視と診断(NPMD)、アプリケーションパフォーマンスの監視(APM)、ITIMなどの従来のアーキテクチャに焦点を当てた従来の監視アプローチからクラウド中心の監視へと再考する必要があります。」

Covid-19の期間中、ユーザーエクスペリエンスはITアジェンダの最前線にあり、自宅で働く多くの人々が高品質のデジタルエクスペリエンスを必要とし、ビジネスモデルの変化もありました。政府、機関、企業は、製品やサービスを調査、注文、消費するためのシンプルで便利で高速なツールを必要とする物理的な製品からデジタル製品へと記録的な速さで移行しました。これらの傾向と要件は、人々がさまざまな(そしてしばしば好まれる)働き方、生活、購入の方法に慣れてくるにつれて、Covid19以降の世界をはるかに超えて続く可能性があります。

インフラストラクチャの新しい義務 & オペレーション

に移行する際には多くの要素があります クラウドベースのモニタリング、 しかしリー・アチソン 、クラウド運用の作成者およびコンサルタントは、それをうまくまとめています。彼は、カオステストなどのDevOpsプラクティスを伴う「可用性の文化」を開発することの価値について語っています。

「ほとんどのアプリケーションが失敗する理由は、成功のためです。組織は成功する準備ができていません。より多くの顧客を持つことは、より高い期待を生み出します。顧客が何をしているかを真にシミュレートできることはめったにありません。予期していなかったことが原因で成功しました。答えは、可用性の文化に焦点を当てることです。システムを構築するときは、特定の制限があるシステムを構築しないでください。」

文化を超えて、従来のインフラストラクチャ監視ツールは、一時的なクラウド環境を監視するために設計されていません。合成モニタリングとクラウドネイティブモニタリングの機能は、クラウドでインフラストラクチャを実行することに成功するためにガートナーが指摘した2つの分野です。  

OpsRampは進化を続けていますITインフラストラクチャ監視プラットフォーム 次のように、現代のニーズに合わせて:

クラウドネイティブモニタリング

  • OpsRampのリアルタイムクラウドディスカバリー APIベースの手法とエージェントベースの手法を組み合わせて使用​​し、DevOpsチームにマルチクラウド環境の全体像を提供します。 OpsRampは、仮想マシン、ストレージ、ネットワーキング、データベース、コンテナー、IoTデバイスなどのクラウドリソースをサービスグル​​ープに自動割り当てして、可視性と制御を向上させます。 OpsRampは、全体で150を超える統合を提供します アマゾンウェブサービス, Microsoft Azure、 とGoogle Cloud
  • OpsRamp also discovers and onboards Kubernetes clusters オンプレミス、プライベート、マルチクラウド環境全体で、ITチームがKubernetesクラスター内で実行されているアプリケーションとサービスをすばやく理解できるようにします。クラスタ、コンテナ、マイクロサービスの各レイヤーで何が起こっているかを監視できます。 DevOpsチームは、各Kubernetesクラスターのリソーストレンド(CPUとメモリの使用率)とサービス全体(各クラスターのノードとコンテナー、名前空間ごとのポッドの内訳)を追跡できます。 OpsRampを使用したKubenetesモニタリングの詳細を読む ここ.

クラウドリソースの自動検出と監視は、IT組織が人気のあるアプリやサイトの高性能を維持しながら、ビジネス関係者に新しい機能を提供するために不可欠です。」


合成モニタリング

合成パフォーマンスモニタリングはユーザーとWebアプリケーションの相互作用に焦点を合わせているため、ここでユーザーエクスペリエンスに近づくことができます。このタイプの監視では、シミュレートされたトランザクションを作成して、一般的なユーザーの動作を模倣し、フォームの送信や注文ページの読み込みなどの重要なプロセスが期待どおりに機能するかどうかを通知します。 OpsRampの 合成モニタリング 単純な稼働時間チェックを超えて、一般的なユーザーフローをモデル化して明確なビジネス成果を生み出します。

これがどのように機能するかのいくつかの例です:

  • ITオペレーターは、HTTP、HTTPS、DNS、FTP、IMAP / POP3 / SMTP / RTT、PING、SIP、SSL、TCP、およびUDP。
  • OpsRampのスクリプトベースの記録は、さまざまなトランザクションステップの応答時間を測定し、エラーが発生した場合にアラートを送信することで、マルチステップ、マルチページのトランザクション全体でユーザーエクスペリエンスを追跡します。 
  • OpsRampは、ゲートウェイを使用したプライベートロケーションサポートを介したパブリックIPアドレスでは利用できない内部アプリケーションの合成チェックも提供します。
  • ITチームは、トランザクションベースの合成モニターをダッシュ​​ボードにタグ付けして、稼働時間、ダウンタイム、応答時間、平均遅延、デジタルサービスのアラートなどの重要なメトリックを表示できます。

ガートナーのレポートをダウンロードする プライベートクラウド、IaaS、PaaS、SaaSでモニタリングのニーズがどのように異なるかについての詳細と、インフラストラクチャで必要な新しいスキルに関する具体的なガイダンスを入手する & オペレーション。

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